平台下载、账号共享、常用应用连接和线路切换问题放在本页。已经安装客户端但仍遇到异常,可以先从安装、线路和多设备三类文章排查。
安装打不开、系统拦截、权限不足、安装后无法启动,都可以按步骤排查。
Windows、Android、iOS 和 macOS 下载入口不同,选错版本会导致安装失败或无法打开。
线路切换慢不一定是故障,可能和当前网络、节点拥堵、系统代理和浏览器插件有关。