先确认客户端已连接
打开应用前，先确认快连VPN已经显示连接成功。不要在连接过程中同时刷新多个应用，否则很难判断问题来源。
网页能打开不代表所有应用都正常
有些应用会缓存旧网络状态。客户端连接后，如果应用仍然无法加载，可以先完全退出应用，再重新打开测试。
视频卡顿优先换邻近线路
观看视频时，如果开始能打开但播放卡顿，优先换邻近线路，或者避开晚高峰网络。不要一开始就清理系统或重装客户端。
应用访问异常的排查顺序
先换线路，再重启应用，再检查系统代理和浏览器插件。最后再换网络环境测试。按这个顺序能减少无效操作。
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还没安装时，先进入版本下载页选择 Windows、Android、iOS 或 macOS 对应客户端；已经安装但无法连接时，优先查看安装异常、线路切换和多设备使用这几篇文章。